Nosso Endereço
Rua Ernesto da Fontoura, 727
São Geraldo
CEP: 90230-091
Atendimento
Segunda a sexta, 8:30h às 18h
FAQ - Dúvidas Frequentes
A Up&Help é uma assistência técnica autorizada da Midea?
Sim! Somos uma assistência técnica autorizada da Midea, realizando consertos com peças originais e seguindo os padrões da fabricante.
Quais produtos e eletrodomésticos da Midea vocês consertam?
Realizamos consertos e manutenção em diversos produtos da Midea, incluindo:
- Ar-condicionado split e portátil
- Geladeiras e freezers
- Fogões e cooktops
- Micro-ondas
- Purificadores de água
- Lava e seca
- Lavadoras de roupa
- Fornos elétricos
- Exaustores e coifas
Como posso solicitar um conserto?
Você pode solicitar um conserto online pelo nosso site ou visitar nossa loja física em Porto Alegre.
Quanto tempo demora o reparo?
Se tivermos as peças em estoque, o reparo será feito o mais rápido possível. Caso contrário, informaremos o prazo exato.
Qual a garantia do serviço?
A garantia do reparo é de 90 dias.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito e Pix.
Como posso acompanhar o status do meu conserto?
Você pode acompanhar entrando em contato com nossa equipe via WhatsApp.
Qual a diferença entre assistência técnica autorizada e comum?
A assistência autorizada segue os padrões da Midea, usa peças originais e garante qualidade no reparo, enquanto uma assistência comum pode usar peças genéricas e danificar o aparelho ou eletrodoméstico.
A Up&Help atende assistência em garantia da Midea?
Sim, realizamos reparos dentro da garantia, seguindo as diretrizes da Midea. Consulte as condições específicas do seu aparelho para saber se o serviço está coberto.